Lasselsberger - Zisk komplexnej mapy rizika portfólia zákazníkov

Každú firmu teší, keď sa o nej hovorí v dobrom a má dobré meno nielen u svojich zákazníkov. Ani my nie sme výnimkou. Naopak, teší nás, že Bisnode sprevádza povesť profesionálneho, spoľahlivého a užitočného pomocníka.

LASSELSBERGER, s.r.o.

LASSELSBERGER, s.r.o.

Spoločnosť LASSELSBERGER, s.r.o. je najväčším výrobcom keramických obkladov a dlažieb v ČR a zároveň sa riadí k najväčším európskym výrobcom obkladových materiálů.

Spoločnosť má v súčasnosti 1550 zamestnancov, jej obrat za rok 2016 bol 4,34 mld. Kč.

www.rako.cz

Východzia situácia zákazníka

  • Potreba zabezpečiť informácie na pravidelnej báze o kondícii obchodných partnerov – zákazníkoch, či už lokálne, tak v zahraničí.
  • Porovnávanie platobnej morálky - naša vlastná skúsenosť vs. trh.
  • Riadenie kreditného rizika.
  • Získanie aktuálnych informácií o platobnej morálke našich odberateľov.
  • Komplexná mapa rizika nášho portfólia zákazníkov.

Kritériá na rozhodovanie

  • Cena
  • Očakávaný prínos služby
  • Príaznivý pomer ceny k ponúkanému produktu
  • Osobný prístup zamestnancov Bisnode

Implementácia riešenia

  • Procesy a pozície, ktoré implementáciu riešenia ovplyvnila:
    • Risk analytik a finančný manažér
    • Spôsob riadenia kreditného rizika
  • Plná implementácia bola v našej spoločnosti hotová do 3 mesiacov od inštalácie.
  • Mierne technicky náročnejšie bolo len prvotné nahranie nášho portfólia zákazníkov do D&B Portfolio Managera

Výsledky

  • D&B Portfolio Manager v zásade spĺňa očakavania, ktoré sme mali na začiatku.
  • Máme väčšiu mieru istoty, že budeme mať včas informácie o negatívnym vývoji našich odberateľov.
  • Vo firme sa zlepšilo riadenie kreditného rizika.
  • Príjemným zistením je možnosť rozčleniť jednotlivých zákazníkov do podskupín, takže je možné nahliadať na analýzy aj po jednotlivých krajinách alebo skupinách krajín.
  • Pomocou D&B Portfolio Managera sme začali riešiť kreditné riziko komplexnejším spôsobom.

D&B Portfolio Manager nám maximálne vyhovuje na správu rizík v našom portfóliu zákazníkov. Oceňujeme tiež užívateľsky prívetivé riešenie produktu a profesionálny prístup obchodného konzultanta a zákazníckeho servisu Bisnode.

Renata Engelthalerová, Ekonom, LASSELSBERGER, s.r.o.

Prihlásiť sa na odber newsletteru

Newsletter je určený pre všetkých záujemcov o tipy, trendy a inšpirácie v oblasti smart data.

D&B Portfolio Manager

Prehľad o celom portfóliu

Chcem vedieť viac